S-Etukortti on nyt käytettävissä Apple-laitteiden Lompakossa kaikissa S-ryhmän hotelleissa.
Bonusten kerääminen Applen laitteilla on mahdollista myös S-ryhmän hotellien vastaanotoissa kesäkuun alusta eteenpäin. Android-puhelimilla Bonusta on voinut kerätä hotellimajoituksista jo pidemmän aikaa.
S-Etukortti on ollut mahdollista lisätä Applen Lompakkoon reilun kahden vuoden ajan, ja sen käyttö on laajentunut aikaisemmin kaupoista ravintoloihin.
Palvelun piiriin on nyt liitetty myös S-ryhmän hotellit, kuten Sokos Hotellit, Suomen Radisson Hotellit sekä Tallinnassa sijaitseva Viru-hotelli. Vuoden 2025 lopulla alkaneet käyttöönotot ovat edenneet vaiheittain hotellien vastaanottojen maksupäätteiden vaihdon myötä. Viimeisenä käyttöönotto tapahtuu Radisson Blu Seaside Helsingissä ensi viikon alussa.
Mobiilin S-Etukortin käyttö on kasvanut tänä vuonna 60 prosenttia edelliseen vuoteen verrattuna, kertoo S-ryhmä.
”Mobiili S-Etukortti on monille ensisijainen tai jopa ainoa tapa kerätä bonukset ja hyödyntää asiakasomistajaetuja. Nyt hotellireissulle lähtiessä voi jättää lompakon muovikortteineen kotiin, jos niin haluaa. Olemme erityisen tyytyväisiä, että käyttöönotot saadaan päätökseen sopivasti ennen kesän matkailusesongin alkua,” toteaa SOK:n asiakkuusjohtaja Hanna Kiraly.
S-ryhmän matkailu- ja ravitsemiskaupassa digitalisaatio on edennyt muutenkin: asiointi siirtyy yhä enemmän asiakkaan omaan puhelimeen. Esimerkiksi Sokos Hotels -sovelluksessa asiakas voi hoitaa majoituksen kaikki vaiheet varauksesta ja sisäänkirjautumisesta huoneavaimeen mobiilisti. Ravintolapuolella asiointi sujuu Raflaamossa mobiilisti tilaamisesta maksamiseen ja asiakasomistajaetujen lunastamiseen asti.
“Matkailu on ennen kaikkea elämys, ja keskeinen osa sitä on sujuva asiakaskokemus, joka syntyy palveluiden vaivattomuudesta. Sujuva, kaikkikanavainen asiakaskokemus on nykyään perusoletus, ja merkittävä osa asioinnista tapahtuu jo nyt digitaalisten kanavien kautta. Sujuvat digipalvelut ovatkin keskeinen osa elämystä – erityisesti sen vaivattomuutta, nopeutta ja sujuvuutta,” kuvaa Olli Lehtonen, S-ryhmän matkailu- ja ravitsemiskaupan digikehityksestä vastaava johtaja.
Mobiilin S-Etukortin käyttöönotto tapahtuu S-mobiili-sovelluksen kautta.
Bonusten kerääminen puhelimessa olevalla S-Etukortilla ei ole mahdollista ABC:n mittarikentällä eikä S-ryhmän Hesburgereissa. Applen Lompakossa oleva kortti ei ole vielä käytössä myöskään S-ryhmän bonuskumppaneilla.