Anssi luo luonnoksen dokumentaatiosta tapaamisen aikana käydyn keskustelun perusteella. Kuva: Kaisa Sunimento/Helsingin kaupunki.
Helsingin kaupunki testaa lokakuussa tekoälypohjaista dokumentaatioavustajaa sosiaali- ja terveyspalveluissa, kaupunki tiedotti tiedotteessaan torstaina.
Aiheeseen liittyvät julkaisut
Dokumenttiautoavustajan tavoitteena on nopeuttaa dokumentointiprosessia ja vapauttaa ammattilaisten aikaa, jotta he voivat keskittyä asiakkaiden kanssa tapahtuvaan vuorovaikutukseen.
Ammattilainen kysyy asiakkaalta suostumusta tekoälyavustajan käyttöön tapaamisen yhteydessä.
Dokumentointiavustajaa on testattu Helsingin kaupungin fysioterapia- ja työterveydenhuoltopalveluissa kesästä lähtien.
Lokakuussa kaupunki laajentaa testausta sisältämään muun muassa opiskeluterveydenhuollon yksiköt, hammashuollon ja sosiaalipalvelut.
Tekoälyavustaja luo luonnoksen dokumentaatiosta tapaamisen aikana käydyn keskustelun perusteella. Ammattilainen tarkistaa ja täydentää dokumentin ennen sen tallentamista potilastietojärjestelmään. Dokumentointiavustaja ei tallenna potilastietoja, eikä sitä käytetä avustajan kouluttamiseen.
Kokeilu on osa laajaa sosiaali- ja terveyspalveluiden uudistusta.
“Kehitämme digitaalisia palvelukanaviamme tänä vuonna ja ensi vuonna varmistaaksemme, että Helsingin asukkaat pääsevät palveluihimme mahdollisimman sujuvasti. Samalla tarjoamme henkilöstöllemme uusia työkaluja, jotka helpottavat arjen työtä,” sanoi digitaalisten palveluiden uudistuksen ohjelmajohtaja Mika Perttu.
