Kohua herättänyt palvelutalo esittää anteeksipyynnön

Kohua herättänyt palvelutalo esittää anteeksipyynnön 1

Parkinmäen palvelutalo on Turussa. Kuva: Jussi Vierimaa

– Otamme vastaan kritiikin ja suhtaudumme tähän tilanteeseen erittäin vakavasti. Pyydämme anteeksi, ettemme ole onnistuneet saavuttamaan tavoitteitamme.

Aiheeseen liittyvät julkaisut

Näin toteaa turkulaisen Parkinmäen palvelutalon hallituksen puheenjohtaja Märta Marjamäki Yle Vegan Dagens debattohjelmassa.

Lähetyksessä käsiteltiin torstaina vanhustenhoidon tilannetta Suomessa. Esimerkiksi esiteltiin kaksikielinen Parkinmäen palvelutalo, josta Ilta-Sanomat julkaisi kattavan reportaasin toukokuun alussa.

Parkinmäestä ilmeni useita puutteita: vanhukset viettivät pitkiä aikoja yksin, työntekijät tekivät toistuvasti pitkiä työvuoroja työvoimapulan vuoksi, ja lääkehoidon toteutuksessa sekä asukkaiden hygienian hoidossa oli haasteita.

Dagens Debatt -ohjelman juontaja Jesper Alm kysyy Marjamäeltä laiminlyönneistä. Marjamäki myöntää, että palvelutalon toiminnassa on parannettavaa, mutta katsoo, ettei asukkaiden hoidossa olisi laiminlyöntejä.

– Laiminlyönti on voimakas ja tunteellinen käsite – ja mielestäni todella vakava. Jos hoidossa on virheitä ja kehitettävää, se ei tarkoita laiminlyöntejä. Laiminlyönnin käsitteen käyttäminen luo turvattomuuden tunnetta omaisille, mitä ei tulisi aktiivisesti edistää, Marjamäki toteaa.

Marjamäki kuitenkin seuraavaksi myöntää, että heidän oma seurantansa ja valvontansa Parkinmäen palvelutalossa ovat pettäneet.

Varsinais-Suomen hyvinvointialue (Varha) teki alkuvuodesta valvontakäynneillään samankaltaisia havaintoja Parkinmäestä kuin Ilta-Sanomat. Parkinmäen työntekijät olivat tehneet palvelutalosta useita epäkohtailmoituksia Lupa- ja valvontavirastolle (LVV).

Lue lisää: Omat hoitajat ilmiantoivat: Kohupalvelu­talon vanhuksista lähes kaikki olivat aliravittuja

Varhan mukaan jopa 92 prosenttia Parkinmäen palvelutalossa asuvista vanhuksista kärsi aliravitsemuksesta tai sen riskistä. Ikäihmisen yöpaasto ei saisi ylittää 11:tä tuntia, mutta selvityksen mukaan asukkaiden yöpaastot venyvät 12–14-tuntisiksi.

Hyvinvointialueen selvityksen perusteella vanhuksia ei ehditty pestä tai suihkuttaa viikoittain. Vanhusten hoivan ongelmista valittaneet työntekijät ilmoittivat Varhalle, että osa vanhuksista on jopa kuukauden ilman suihkua.

Varsinais-Suomen hyvinvointialue päätti huhtikuun lopussa, että palvelutaloon ei sijoiteta uusia asukkaita ennen kuin ongelmat on ratkaistu.

Alm tuo ohjelman alussa esille Ilta-Sanomien reportaasin palvelutalosta. Marjamäki palaa tähän myöhemmin lähetyksessä.

– Aina on asioita, joita voidaan parantaa. Otamme nämä asiat vakavasti ja pyrimme kehittämään toimintaamme.

Marjamäki kuitenkin lisää, että hänen mielestään ”valitettavasti aina on tällaisia sattumuksia kaikissa hoito-organisaatioissa, joille ei valitettavasti voida tehdä mitään”.

Hän mainitsee myös, että henkilökunnan määrään ja vanhusten vapaaseen liikkumiseen vaikutti Ilta-Sanomien vierailun aikaan se, että Parkinmäessä oli tuolloin vaikea norovirusepidemia ja Turussa talvinen pakkassää.

– Eihän kukaan ikäihmisistä halua niin kylmässä [kymmenen asteen pakkasessa] ulkoilla.

Norovirus alkoi kuitenkin levitä palvelutalossa vasta IS:n läsnäolon viimeisenä päivänä. Jo sitä ennen henkilökunnasta oli IS:n selvityksen mukaan jatkuvaa pulaa ja vanhukset olivat pitkiä aikoja yksin. Maaliskuun puolivälissä IS:n reportaasin aikaan Turussa ei ollut jatkuvia kovia pakkasia, vaan myös aurinkoisia kevättalven päiviä.

Marjamäen mukaan palvelutalo on joka tapauksessa parantamassa toimintaansa ja on palkannut ulkopuolisen terveydenhuollon asiantuntijan, joka seuraa hoitotyön toteutumista Parkinmäessä. Lisäksi henkilökuntaa tuetaan ja omaisille järjestettiin keskustelutilaisuus, jossa asioita käsiteltiin.

– He [työntekijät] voivat huonosti. Meillä on työterveyshuolto mukana tukemassa. Olemme myös panostaneet omaisten tukemiseen, sillä osa heistä on hyvin huolissaan.