IS vertaili aikaisemmin keväällä suuria hampurilaisia.
Nurmijärveläinen Lotta Eskola, 19, koki yllätyksen hampurilaisravintolassa helatorstaina. Hänen kuitissaan oli kirosana.
Aiheeseen liittyvät julkaisut
Vantaan Kaivokselassa sijaitsevassa Rolls-ravintolassa asioinut Eskola tilasi ystävänsä kanssa juustohampurilaiset. Molemmat pyysivät hampurilaisia ilman niihin normaalisti kuuluvaa majoneesia, ja Eskolan ystävä myös ilman sipulia.
Henkilökunta kirjasi erikoistoiveet muistiin, ilmeisesti keittiöön annettaviksi ohjeiksi. Mukaan päätyi kirosanoja selkeällä suomen kielellä.
– Gluteeniton, ei majoneesia [mahdollisesti henkilökuntaan kuuluvan nimi] saatana, Eskolan kuitissa luki.
Eskolan ystävän kuitissa oli samankaltainen ohje.
– Ei majoneesi, ei sipuli saatana.
Kuitin kieli oli rajua. Mahdollisesti henkilökuntaan kuuluvan nimi on sumennettu IS:n toimituksessa. Kuva: Lukijan kuva
Huomautus sipulittomuudesta oli höystetty kirosanalla. Kuva: Lukijan kuva
Eskola pitää outona ja erikoisena sitä, että asiakkaille tulostettaviin kuitteihin päätyy kirosanoja. Hän kertoo miettineensä, voisiko kyseessä olla jokin vahinko.
Eskola ei kuitenkaan kokenut loukkaantumista asiasta. Jälkeenpäin hän kuvailee tapahtunutta ”ihan hauskaksi”.
Myöskään ruoan maussa ei hänen mukaansa ollut moitittavaa.
Rollsin toimitusjohtaja Arto Virtakari pahoittelee tapahtunutta. Hänen mukaansa se ei ole linjassa ravintolaketjun arvojen kanssa.
Virtakarilla ei ole tietoa siitä, miten tällainen virhe on voinut tapahtua. Erikoispyyntöjen kirjaaminen on tarkoitettu keittiöhenkilökunnan käyttöön.
Hänen mukaansa ketju ryhtyy välittömästi selvittämään asiaa. Paikallis- ja ketjutasolla tarkastellaan, minkälaisia korjaavia toimenpiteitä toteutetaan, jotta vastaavaa ei tapahtuisi tulevaisuudessa.
– Hämmästyttävää, mutta tällaista näköjään voi tapahtua, Virtakari kommentoi.
